Lange Fristen sichtbar
Auch eine Frist im Februar geht nicht unter.
Galeria-Retouren rechtzeitig
Galeria: Was du jetzt bestellst, geht bis Ende Januar zurück.
Für Bestellungen auf GALERIA.de ab dem 1. November 2026 gilt ein verlängertes Rückgaberecht bis zum 31. Januar 2027, mit GALERIA PLUS bis zum 28. Februar 2027. In der Filiale ist die Rückgabe kostenlos, per Post kostet sie 1,95 €.
Refund Radar achtet darauf
- Weihnachten: bis 31.01.2027sofort
- Filiale kostenlosim Blick
- 1,95 € per Postim Blick
Lange Frist, aber ein Datum.
Bis Ende Januar klingt nach viel Zeit. Genau deshalb verschwindet sie aus dem Blick, bis die Geschenke-Retouren am 1. Februar zu spät sind.
01
Bestellung erfassen
Die Bestellmail wird erkannt, Betrag und Datum stehen im Eintrag.
02
31.01. hinterlegen
Oder 28.02. mit GALERIA PLUS.
03
Rechtzeitig erinnert
Im Januar kommt die Erinnerung, bevor es zu spät ist.
Für Geschenke, die nicht immer passen
Beleg am Eintrag
Lieferschein oder Rechnung für die Filiale digital dabei.
Alle Händler
Galeria, MediaMarkt, Otto und Amazon in einer Liste.
Galeria Rückgabe auf einen Blick
Stand: November 2026
- Rückgabegarantie
- 30 Tageab Warenerhalt, mit GALERIA PLUS 100 Tage
- Weihnachten 2026
- bestellt ab 1.11.2026 bis 31.01.2027mit GALERIA PLUS bis 28.02.2027
- Rückgabe in der Filiale
- kostenlosmit Lieferschein oder Rechnung
- Rücksendung per Post
- 1,95 €pro Bestellung, mit der Erstattung verrechnet
- Marktplatz-Ware
- Retourenschein im Paketkann auch in der Filiale abgegeben werden
- Erstattung
- bis zu 14 Tageje nach Zahlart
- Zustand
- ungetragen, unbenutzt, mit Etikettin Originalverpackung
Maßgeblich sind die Angaben auf galeria.de und die AGB vom 22.07.2026.
Rückgabe bei Galeria: der Ablauf
Die Rückgabegarantie gilt für Bestellungen in Deutschland. Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt daneben bestehen.
- 01
Bestelldatum prüfen
Ab dem 1. November 2026 bestellt heißt: Rückgabe bis 31. Januar 2027, mit GALERIA PLUS bis 28. Februar.
- 02
Etiketten dranlassen
Ware nur so testen, dass sie ungetragen bzw. unbenutzt bleibt. Etiketten erst ab, wenn du sie behältst.
- 03
Filiale oder Post
In der Filiale kostenlos mit Lieferschein oder Rechnung. Per Post im Retourenportal anmelden, 1,95 € pro Bestellung.
- 04
Erstattung prüfen
Je nach Zahlart bis zu 14 Tage nach Prüfung. Bleibt das Geld aus, nutz die Vorlage unten.
Vorlage: Erstattung nach Galeria-Rückgabe anmahnen
Angaben in Klammern ersetzen und an den Kundenservice senden.
Betreff: Ausstehende Erstattung zu Bestellung [Bestellnummer]
Sehr geehrte Damen und Herren, am [Datum] habe ich folgende Artikel aus meiner Bestellung [Bestellnummer] fristgerecht zurückgegeben: [Artikel]. Ein Nachweis über die Rückgabe liegt mir vor. Die Erstattung in Höhe von [Betrag] € ist bis heute nicht eingegangen. Bitte erstatten Sie den Betrag bis zum [Datum + 14 Tage] auf das für die Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Mit freundlichen Grüßen [Name]
Häufige Fragen.
Wie lange habe ich bei Galeria Rückgaberecht?
30 Tage ab Warenerhalt, mit GALERIA PLUS 100 Tage. Für Bestellungen ab dem 1. November 2026 gilt die Weihnachtsverlängerung.
Bis wann kann ich Weihnachtseinkäufe zurückgeben?
Artikel, die du ab dem 1. November 2026 auf GALERIA.de bestellt hast, bis zum 31. Januar 2027, mit GALERIA PLUS bis zum 28. Februar 2027.
Was kostet die Rücksendung?
Per Post 1,95 € pro Bestellung, verrechnet mit der Erstattung. In der Filiale ist die Rückgabe kostenlos.
Kann ich Marktplatz-Ware in der Filiale abgeben?
Ja. Alternativ schickst du sie mit dem beiliegenden Retourenschein kostenlos zurück.
In welchem Zustand muss die Ware sein?
Ungetragen bzw. unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
Die nächste Frist läuft schon.
Kostenlos starten, die ersten 14 Tage mit allem aus Pro. Danach entscheidest du.
Quellen
Diese Seite gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung. Verbindlich sind die Bedingungen des Händlers und die gesetzlichen Regelungen im Einzelfall.