Jede Bestellung für sich
Bei Temu hat jede Bestellung ihre eigene Gratis-Retoure, Refund Radar hält sie auseinander.
Temu-Retouren richtig zählen
90 Tage bei Temu. Ab Kauf, nicht ab Lieferung.
Temu gibt freiwillig 90 Tage, die ab dem Kauf zählen. Bei langer Lieferzeit ist davon schon ein Teil weg, bevor das Paket da ist. Und nur die erste Rücksendung pro Bestellung ist kostenlos.
Refund Radar achtet darauf
- 90 Tage ab Kaufdatumsofort
- Erste Rücksendung pro Bestellung gratisim Blick
- 14 Tage Widerruf ab letztem Artikelim Blick
Die zweite Retoure kostet.
Wer erst die zu kleine Hose und eine Woche später die defekte Lampe zurückschickt, zahlt die zweite Rücksendung selbst. Bei Billigware frisst das schnell den Kaufpreis.
01
Kaufdatum erfassen
Die Bestellmail wird erkannt, die 90 Tage starten am richtigen Tag.
02
Retouren sammeln
Markiere, was zurück soll, und schick alles in einer Sendung.
03
Erstattung abhaken
Der Eintrag bleibt offen, bis das Geld zurück ist.
Für viele kleine Bestellungen
Ausnahmen notieren
45 oder 60 Tage statt 90 lassen sich pro Artikel hinterlegen.
Kleine Beträge zählen
Auch 8 € sind Geld, das sonst einfach weg ist.
Temu Rückgabe auf einen Blick
Stand: November 2026
- Freiwillige Rückgabefrist
- 90 Tageab Kaufdatum
- Ausnahmen
- 45 oder 60 Tagefür manche Elektronik und Großgeräte, steht auf der Produktseite
- Gesetzlicher Widerruf
- 14 Tageab Erhalt des letzten Artikels der Bestellung
- Erste Rücksendung pro Bestellung
- kostenlos
- Weitere Rücksendungen
- auf eigene Kosten
- Rücksendung nach Widerruf
- binnen 14 Tagen
- Erstattung
- binnen 14 Tagen
Stand der Temu-Richtlinie: 18. Juni 2026. Maßgeblich ist, was auf der Produktseite und in deiner Bestellung steht.
Rückgabe bei Temu: der Ablauf
Unter den 90 Tagen liegt dein gesetzliches Widerrufsrecht. Das beginnt erst mit dem letzten Paket der Bestellung, die 90 Tage beginnen schon beim Kauf.
- 01
Kaufdatum ist Fristbeginn
Die 90 Tage laufen ab der Bestellung. Bei zwei Wochen Lieferzeit bleiben dir ab Ankunft also noch etwa 76 Tage.
- 02
Produktseite prüfen
Für manche Elektronik und Großgeräte gelten nur 45 oder 60 Tage. Das steht auf der Produktseite, nicht in der allgemeinen Richtlinie.
- 03
Alle Retouren in eine
Nur die erste Rücksendung pro Bestellung ist kostenlos. Sammle alles, was zurück soll, und schick es zusammen.
- 04
Erstattung nachhalten
Nach Rücksendung muss Temu binnen 14 Tagen erstatten. Bleibt das Geld aus, schriftlich nachfassen, Vorlage unten.
Vorlage: Widerruf bei Temu
Für den gesetzlichen Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des letzten Artikels, wenn das Retourenformular in der App nicht weiterhilft.
Betreff: Widerruf meiner Bestellung [Bestellnummer]
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Ware: [Artikel], bestellt am [Bestelldatum], letzter Artikel erhalten am [Lieferdatum], Bestellnummer [Bestellnummer]. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich die Ware zurücksenden soll, und erstatten Sie den Kaufpreis von [Betrag] € auf das für die Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Mit freundlichen Grüßen [Name] [Anschrift]
Häufige Fragen.
Wie lange habe ich bei Temu Rückgaberecht?
Freiwillig 90 Tage ab dem Kaufdatum. Für manche Elektronik und Großgeräte sind es 45 oder 60 Tage, das steht dann auf der Produktseite.
Ist die Rücksendung bei Temu kostenlos?
Die erste Rücksendung pro Bestellung ist kostenlos. Jede weitere Rücksendung aus derselben Bestellung geht auf deine Kosten.
Gilt bei Temu das deutsche Widerrufsrecht?
Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt des letzten Artikels der Bestellung, ohne Angabe von Gründen.
Wie schnell kommt das Geld zurück?
Laut Temu binnen 14 Tagen. Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurückschicken.
Lohnt es sich, Billigware zu tracken?
Gerade da. Bei kleinen Beträgen denkt niemand an die Frist, und viele kleine Beträge sind am Ende ein großer.
Die nächste Frist läuft schon.
Kostenlos starten, die ersten 14 Tage mit allem aus Pro. Danach entscheidest du.
Quellen
Diese Seite gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung. Verbindlich sind die Bedingungen des Händlers und die gesetzlichen Regelungen im Einzelfall.